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J’ai échoué… j’ai acheté un nouveau smartphone

smartphone démonté

Le titre est un peu provocateur, je l’admets. Mais oui, j’ai effectivement acheté un téléphone… nouveau, mais pas neuf. Et j’ai décidé de vous raconter cet achat parce qu’il a été, disons-le, compliqué. Ma famille n’en pouvait plus de m’entendre parler de ce fichu smartphone ! Cet article est donc un complément au précédent. Après la théorie, la pratique.

Je m’explique. Comme je l’ai écrit dans mon précédent article, je m’étais mise en quête d’un téléphone gratuit ou très peu cher, un de ceux qui dorment au fond d’un tiroir. J’étais persuadée d’en avoir un (ou deux !) chez moi. Après avoir retourné la maison, je me suis soudain souvenue que je les avais donnés à recycler l’année dernière… mieux vaut tard que jamais !

J’ai ensuite fait appel à mon entourage, sans succès. La plupart avaient fait comme moi, ils avaient donner leur ancien appareil à leurs enfants.

Une quête plus difficile que prévu

Je me suis donc mise à chercher un téléphone d’occasion ou reconditionné. Mon cahier des charges était le suivant :

  • pas besoin d’un appareil performant ;
  • 4G suffisante ;
  • pas de besoin photo particulier ;
  • petit écran, pas trop lourd ;
  • reconditionné,
  • avec un bon indice de réparabilité ;
  • et surtout, pas d’achat sur Amazon ou AliExpress,
  • ni d’engagement avec un opérateur.

Simple ? Pas du tout !

Dans le premier magasin, le vendeur m’explique qu’ils vendent uniquement des iPhone reconditionnés, sinon c’est du neuf.
Dans le deuxième, on m’explique qu’ils ne proposent que du haut de gamme entre 400 et 700 € en reconditionné, et un choix très limité en dessous de 300 € pour du moyenne gamme. Tout simplement parce qu’ils ont besoin de pouvoir offrir un minimum de garantie et avoir accès facilement à des pièces détachées pour les réparations. Et la demande la plus forte est pour des téléphones haut de gamme vendus moins chers. de 1200 € à 600 €, il y a effectivement une réduction significative.
Mais moi, évidemment, je n’avais prévu aucun budget.

Je passe donc à la recherche en ligne. Et je me fixe une limite à 100 €. Résultat : trois modèles à tout casser

Le mouton à cinq pattes

Je discute avec mon mari pour lui expliquer mes besoins : téléphone, SMS, banque, GPS (Waze), Family Link, application d’alarme, appareils connectés. Je veux un appareil fiable, durable, petit, éthique et bon marché.

Rapidement, je vois à son regard que je cherche le mouton à cinq pattes.
Il me rappelle un point essentiel : les mises à jour logicielles et correctifs de sécurité. Sans ça, impossible d’utiliser correctement certaines applications, notamment bancaires. Et sa conclusion, à laquelle je finis par arriver moi aussi : à petit budget, il est parfois plus facile de trouver du neuf garanti que du reconditionné fiable.

Il me parle du Fairphone, le téléphone éthique. Le dernier modèle, fairphone 6 est à 599 €, hors budget, mais l’idée me séduit. Et du Jelly Star, le plus petit smartphone, sympa mais c’est clairement 200 € jetable avec son indice de réparabilité à 1/10.
De mon côté, je commence à regarder et à lire des articles (je me transforme en geek ? ou je le suis déjà et je me voile la face!) :

  • les listes de modèles avec mises à jour longues ;
  • les indices de réparabilité ;
  • les tutoriels pour démonter soi-même un téléphone ou changer une batterie.

Franchement, j’ai failli abandonner et acheter un appareil neuf autour de 150 € “juste pour en finir”. Mais quelque chose me retenait.

Les pièges du marché de l’occasion

Je regarde du côté des ventes entre particuliers : offres sans facture, sans garantie, appareil explosé ou annonces floues sur l’état réel de l’appareil.
A un moment j »ai pensé avoir trouvé le deal parfait ! Mais j’ai découvert que les marketplaces, pouvaient vendre des “versions internationales” souvent moins chères, mais plus risquées :

  • Garantie constructeur ? Parfois refusée en France.
  • Mises à jour ? Parfois décalées selon la région d’origine.
  • Chargeur ? Parfois avec une prise non-européenne.

Bref, la prudence est de mise.

Mon récapitulatif d’achat

J’ai fini par créer ma grille de priorités, histoire de m’y retrouver :

CritèresPrioritéPourquoi ?
Réparabilité✅ hauteAllonge la durée de vie
Mises à jour✅ hauteSécurité et compatibilité
Reconditionné✅hauteÉcologique
Autonomie✅ moyenneMoins de recharge, plus de liberté
Taille/poids✅ moyenneConfort d’usage
Budget⚙️ ajustable jusqu’à un certain pointSelon opportunités

Plus : privilégier les vendeurs offrant au moins 12 mois de garantie et un service de réparation ou de reprise.
Des entreprises comme Back Market, Fairphone, Commown (location longue durée) ou les Ateliers du Bocage font un excellent travail.

Les ressources utiles

J’ai découvert au passage des sites précieux :

  • iFixit, avec des tutoriels clairs pour réparer soi-même ;
  • Reepeat, qui compare les offres de reconditionneurs ;
  • indicedereparabilite.fr, pour connaître les notes officielles ;
  • Label Emmaüs ou Ateliers du Bocage, pour acheter solidaire.

Mon choix final

Voici la short list après plusieurs épurations :

  • Fairphone 4 : sorti en 2021, 8 ans de mises à jour, Android 15 déployé (très) récemment, indice de réparabilité 9,3, pièces disponibles et prix corrects, autour de 325 € en bon état 420 € en parfait état.
  • Google Pixel 8 : sorti 2023, 7 ans de mises à jour, indice de réparabilité 8,2, environ 300 € reconditionné.
  • Samsung Galaxy A56 : sorti 2025, 6 ans de mises à jour, indice de réparabilité 8,4, autour de 300 €.

Les modèles plus récents (Samsung S25, OnePlus 13, Xiaomi 15…) dépassaient largement mon budget. Après toutes ces recherches, mon choix s’est arrêté sur le Samsung A56, acheté reconditionné sur Back Market, en parfait état pour 299 €.
Je le recevrai entre le 17 et le 20 novembre, et je vous ferai un retour sur cette expérience et sur mon ressenti après quelques semaines d’utilisation.

Et maintenant ?

Mon intention est claire : prendre soin de cet appareil, le faire durer le plus longtemps possible, et prévoir un budget pour le jour où je devrai le remplacer et investir dans un appareil “éthique”.

Et la petite cerise sur le gâteau ? Un petit mot de réconfort. Après avoir validé ma commande, un message s’affiche :

11700 kg de gâchis électronique évité aujourd'hui.

Ça remet les choses en perspective. Et ça me fait chaud au cœur de savoir que ma petite décision fait partie du changement.
Finalement, ce parcours m’a appris une chose : acheter sobre, ce n’est pas la voie la plus rapide (hihi), mais c’est celle qui redonne du sens à nos choix.

Article complémentaire au précédent de la série « Défi Sobriété Numérique » : Quel smartphone choisir ? Guide pratique pour un numérique sobre et durable.
Pour (re)voir le plan concret : Comment j’ai repris le contrôle de mon smartphone : un plan d’attaque en 6 étapes.
Prochainement : Et si la sobriété numérique était aussi de la permaculture ?

Crédit photo Image par Bruno de Pixabay
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8 commentaires sur “J’ai échoué… j’ai acheté un nouveau smartphone”

  1. Ah, cet article m’a vraiment parlé ! J’adore ta sincérité : “j’ai échoué… j’ai acheté un nouveau smartphone (mais pas neuf)” : voilà ce que j’appelle une vérité rafraîchissante. Merci de partager cette étape imparfaite du chemin vers plus de sobriété numérique. Ce genre de récit fait du bien, car oser dire « j’ai craqué » tout en restant alignée avec ses valeurs, c’est ça le vrai challenge.

    1. Merci beaucoup pour ton message, Miren. Ça me touche vraiment.
      Tu as raison : l’essentiel, c’est de rester alignée avec ce qu’on croit, même si le chemin n’est jamais parfaitement droit. On fait avec ce qu’on a, avec nos contraintes du moment, et parfois il faut réajuster ou renoncer à un critère pour en respecter un autre.
      L’important, c’est d’avancer, de rester lucide… et bienveillant·e avec soi-même aussi.

  2. Merci pour cet article qui illustre bien les détales d’une consommation éco-responsable dans laquelle je me reconnais tellement bien… je me revois lorsque j’ai du céder au fait de racheter un téléphone et passer par toutes ces étapes et recherches entre allier prix raisonnable, durée de vie, impact environnemental et j’en passe… un vrai casse tête qui prend un temps fou en effet! Mais je te rejoins sur le fait que rient de tel que de respecter son éthique et de faire des choix qui font sens avec nos valeurs! Ca résonne bien!

    1. Merci Aurélie pour ton commentaire. Je crois que ce sont nos valeurs qui devraient nous guider et non le marketing. Mais ce dernier est puissant et fait appel à des leviers forts comme l’argent, les émotions, la promesse de temps… Accrochons-nous ! 🙂

  3. Super intéressant ton article Muriel !!! Merci d’avoir fait toutes les recherches dont je pourrais avoir besoin prochainement 😉
    Les Ateliers du Bocage ont une boutique à Cholet, très pratique, c’est d’ailleurs là que j’ai acheté mon portable et celui de Mila.

    1. Merci Cécile et bravo pour vos achats responsables ! J’ai hésité jusqu’à la dernière minute entre un fairphone 4 des Ateliers du bocage, revendu par LabelEmmaus ! S’il avait été en boutique près de chez moi, j’aurais très probablement choisi ce smartphone thique, c’est sûr. Je ne savais pas qu’il y avait une boutique à Cholet, c’est chouette ! Je rêve de voir se multiplier ces structures ainsi que toute celles qui se termine en _thèque 😉

  4. Merci pour cet article instructif. Le dernier téléphone que j’ai acheté provient d’un site connu de vente de téléphones reconditionnés (le même où tu as acheté le tien), avec toutes sortes de contrôles et de garanties. Mais j’ai été déçue par la batterie, déjà très fatiguée pour un téléphone d’un an d’âge, pourtant dans la catégorie haut de gamme. Évidemment, la batterie est la seule chose qu’ils ne révisent pas, ni ne garantissent, et c’est souvent là que le bât blesse. Je pense que la prochaine fois, j’achèterai du neuf, hélas !

    1. Bonjour Alexandre, je suis désolée que tu es été déçu par ton achat. Une batterie bien usée au bout d’un an, c’est rageant. Son ancien propriétaire n’en a peut être pas pris soin. J’espère que ma batterie sera en état. Parfois il est possible, sur ce site, de commander avec une batterie neuve. Mais l’option n’est pas toujours disponible et bien sûr ça augmente un peu le prix. Peux-tu faire changer la batterie auprès d’un professionnel? La fourchette de prix pour une batterie de smartphone peut aller de 10 € à 100 € ! Je te remercie pour ton commentaire Alexandre, et j’espère que ton smartphone va durer encore un peu.

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